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So läuft die Abwicklung Ihrer Bestellung bei uns ab:
Preise:
Alle genannten Preise enthalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer (z. Zeit. 19%).
Bestellung:
per Bestellabwicklung, eMail, Fax oder Telefon. Sie erhalten umgehend eine schriftliche Bestellbestätigung.
Nachdem Sie Artikel in den Warenkorb gelegt haben geht es so weiter:
Schritt 1: drücken Sie den Kasse Button und geben Sie dann eventuell eine alternative Lieferadresse ein. Sie haben auch die Möglichkeit, uns eine Anmerkung zu dieser Bestellung zu hinterlassen.
Schritt 2: Zahlungsart auswählen.
Schritt 3: Bestellformular nochmals kontrollieren, gegebenenfalls ändern und aktualisieren. Kontaktdaten, Rechnungs- bzw. Lieferadresse kontrollieren und ggf. über [ändern] korrigieren. Bestellung endgültig bestätigen/absenden. Hier müssen Sie auch die AGB und insbesondere das Widerrufsrecht akzeptieren (Häckchen setzen). Die Bestellung wird erst mit dem Klick auf den Button "jetzt bestellen" verbindlich an uns geschickt! Danach erhalten Sie erst eine Empfangsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt durch die Zusendung der Auftragsbestätigung zustande. Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie Ihre Auftragsbestätigung nicht mehr finden, wenden Sie sich bitte per eMail an uns. Wir senden Ihnen die Daten Ihrer Bestellung dann gerne erneut zu.
Zahlungsmöglichkeiten:
per Vorausüberweisung mit 3 % Skonto
oder per PayPal (Zahlung per Kreditkarte etc.)
Versand:
Der Versand erfolgt im allgemeinen je nach Lieferumfang per Paketdienst oder Spedition. Es gibt keinen Mindestbestellwert. Die Lieferung von Schwimmbecken und Technik erfolgt per Spedition mit telefonischer Terminabsprache (bitte bei Bestellung unter Bemerkung Kontaktnummer eingeben), Kleinwaren per DHL, GLS oder DPD.
Hinweise zur Batterieverordnung
Wir sind als Händler gemäß der Batterieverordnung verpflichtet, Sie auf folgendes hinzuweisen: Batterien, die Schadstoffe enthalten, sind mit dem Symbol einer durchgekreuzten Mülltonne gekennzeichnet. Unter dem Mülltonnen-Symbol befindet sich die chemische Bezeichnung des Schadstoffes, zum Beispiel "Cd" für Cadmium. "Pb" steht für Blei, "Hg" für Quecksilber. Die Entsorgung von Altbatterien im Hausmüll ist verboten; dies ist ein Verstoß gegen die Batterieverordnung. Altbatterien sind bei einer kommunalen Sammelstelle oder im Handel vor Ort abzugeben. Die Abgabe ist kostenlos. Batterien, die Sie von uns erhalten haben, können Sie nach Gebrauch an uns unentgeltlich zurückgeben oder ausreichend frankiert per Post an uns zurücksenden.
Liefer- und Versandbedingungen:
Das Angebot im Shop richtet sich ausdrücklich an Endverbraucher in Deutschland. Ausnahmen bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
Auslieferung von versandfähiger Lagerware innerhalb 48 Stunden. Für Schwimmbecken beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Tage nach Eingang der Vorausüberweisung. In der Hochsaison kann sich die Lieferzeit verlängern.
Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren. Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, unterbreiten wir Ihnen durch Zusendung eines qualitativ und preislich gleichwertigen Artikels ein neues Angebot. Falls Sie das Angebot nicht annehmen möchten, senden Sie die Ware bitte mittels des beiliegenden Rücksendescheines innerhalb eines Monats nach Erhalt an uns zurück. Selbstverständlich gilt auch für diese alternativ zugeschickte Ware das zweiwöchige Widerrufsrecht/Rückgaberecht. Machen Sie davon Gebrauch, tragen wir in jedem Fall die Kosten der Rücksendung. Im Falle einer Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behalten wir uns vor, nicht zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich darüber informieren und bereits erhaltene Gegenleistung unverzüglich zurückerstatten.
Versand- und Lieferkosten:
Innerhalb von Deutschland:
Für Lieferungen bis zu einem Warenwert von 249,99 Euro betragen die Versandkosten 8,90 Euro, ab 250,00 Euro liefern wir versand- und frachtkostenfrei (innerhalb Deutschlands, außer Ceramisith-Becken und Treppenanlagen).
Lieferungen ins europäische Ausland:
Die Versandkosten (soweit nicht angegeben und eventuell anfallenden Zollkosten für Lieferungen in die europäischen Nachbarländer teilen wir Ihnen gerne auf Anfrage mit. |